Kjøpsvilkår
Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer gjennom NOHAP. Formålet med plattformen er å gjøre lokal handel enklere, tydeligere og mer forpliktende for både kjøper og selger.
1. Avtale mellom kjøper og selger
Når du kjøper en vare gjennom NOHAP, inngår du en avtale direkte med selgeren av varen. NOHAP fungerer som en plattform som gjør det mulig å oppdage varer, gjennomføre kjøp og avtale henting.
Selgeren er ansvarlig for varen som tilbys, inkludert at beskrivelsen er korrekt og at varen kan selges i henhold til gjeldende regler.
2. Betaling
Betaling skjer gjennom løsninger som tilbys på plattformen, eksempelvis Vipps. Når betaling er gjennomført, regnes kjøpet som bekreftet og varen reserveres til kjøper frem til avtalt hentetidspunkt.
Betaling må være fullført før varen anses som reservert.
3. Avtale om henting
Varer som kjøpes gjennom NOHAP skal som hovedregel hentes direkte hos selger eller på et avtalt hentested.
Kjøper foreslår et hentetidspunkt innenfor rammene selger har oppgitt. Når hentetiden er bekreftet, forventes kjøper å møte opp som avtalt.
4. Manglende oppmøte
Når betaling er gjennomført og hentetid er avtalt, reserveres varen til kjøper. Det betyr at selger holder av både varen og tid til utlevering.
Hvis kjøper ikke møter opp til avtalt hentetid, bør kjøper så snart som mulig forsøke å avtale en ny hentetid med selger.
Dersom ny hentetid ikke avtales innen en rimelig frist, kan kjøpet anses som fullført og varen som solgt. Dette er nødvendig for å beskytte selgere mot reservasjoner som ikke følges opp.
5. Ekstraordinære forhold
Dersom manglende oppmøte skyldes ekstraordinære forhold, som sykdom eller andre uforutsette hendelser, kan saken vurderes konkret. I slike tilfeller oppfordres kjøper til å kontakte selger så raskt som mulig.
6. Ansvar for varer
Selger er ansvarlig for at varen som tilbys er lovlig å selge og korrekt beskrevet. Kjøper er ansvarlig for å sette seg inn i informasjonen om varen før kjøpet gjennomføres.
NOHAP er ikke part i selve kjøpsavtalen, men kan gripe inn dersom plattformen brukes i strid med vilkårene.
7. Endringer i vilkår
NOHAP kan oppdatere disse vilkårene dersom plattformen utvikles eller regelverket endres. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på denne siden.